Публичная оферта
Условия предоставления услуг VPN RUS Client для физических и юридических лиц.
Предмет оферты
VPN RUS Client (далее — «Исполнитель») предлагает физическим и юридическим лицам (далее — «Клиент») услуги виртуальной частной сети (VPN) на условиях данной публичной оферты.
Условия и стоимость услуг
- 1 месяц — 229 ₽: доступ к 30+ серверам, до 1 Гбит/с, 4 устройства одновременно
- 3 месяца — 599 ₽: все возможности базового плана, экономия 13%
- 12 месяцев — 1 999 ₽: все возможности + приоритетная поддержка, экономия 27%
Стоимость указана в рублях. Исполнитель вправе изменять цены с уведомлением за 14 дней.
Сроки действия подписки
- Месячная подписка: действует 30 дней
- Трёхмесячная подписка: действует 90 дней
- Годовая подписка: действует 365 дней
Подписка не продлевается автоматически. Для продолжения использования сервиса необходима повторная оплата.
Отмена и возвраты
- Клиент может отменить подписку в любое время через Telegram-бот
- Возврат за оставшийся период не производится при активации более 48 часов
Гарантии и обязательства
Исполнитель обязуется:
- Поддерживать работоспособность серверов и оперативно реагировать на сбои
- Обеспечивать поддержку Windows, macOS, iOS, Android, Linux
- Своевременно обновлять серверы и конфигурации при блокировках
- Предоставлять техническую поддержку через Telegram и email
- Выдавать новые конфигурации бесплатно при технических сбоях
Ограничения использования
Клиент обязуется не использовать сервис для:
- Совершения незаконных действий
- Распространения вредоносного ПО или кибератак
- Нарушения авторских прав
- Массового сканирования сетей
- Перепродажи подписок
- DDoS-атак
Ответственность
Исполнитель не несёт ответственность за:
- Убытки, возникшие в результате использования сервиса
- Качество интернет-соединения Клиента
- Действия третьих сторон или провайдеров
- Прямые или косвенные убытки
Оплата
- Оплата производится через защищённые платёжные системы
- Подписка активируется после подтверждения оплаты
- Принимаются международные платёжные системы и криптовалюта
Прекращение услуги
Исполнитель вправе прекратить предоставление услуги без возмещения при:
- Нарушении условий оферты
- Использовании сервиса в незаконных целях
- Попытках компрометации безопасности сервиса
Форс-мажор
Исполнитель не несёт ответственность за временное или постоянное прерывание услуги, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы:
- Блокировка VPN-протоколов со стороны Роскомнадзора или иных государственных органов РФ
- Изменение законодательства, запрещающего использование VPN-сервисов
- Действия интернет-провайдеров по блокировке трафика
- Стихийные бедствия, аварии на магистральных каналах связи
- Иные обстоятельства, не зависящие от воли Исполнителя
Изменения в оферте
Исполнитель вправе изменять условия оферты с уведомлением не менее чем за 14 дней. Продолжение использования сервиса означает согласие Клиента с новыми условиями.
Рассмотрение претензий
Претензии рассматриваются в течение 14 дней. Обращайтесь через Telegram-бот @vpnrus_client_bot или на email support@vpnrus.ru.
Есть вопросы по документу?
Написать в поддержку @vpnrus_client_bot